La presente Carra dei Servizi è uno strumento che l'Ars Medica offre ai propri pazienti dei Centri Dialisi per informarli dei servizi offerti e per definire gli impegni presi al fine di assicurare e migliorare la qualità dei servizi. Alla Carta dei Servizi è abbinato un questionario attraverso il quale i pazienti possono esprimere il loro grado di soddisfazione nei confronti dei servizi ricevuti dall'Ars Medica. Qualora il paziente ritenga che l'Ars Medica non abbia mantenuto uno qualsiasi degli impegni di seguito descritti può tutelare i propri diritti presentando un reclamo.
L’Ars Medica dispone di due Centri di Dialisi accreditati con il S.S.N., per complessivi 36 posti letto.
Il Servizio di Emodialisi garantisce l’esecuzione delle seguenti metodiche dialitiche: Acedato dialisi, Bicarbonato dialsi, Emodiafiltrazione, Emodiafiltrazione on-lne, Emofiltrazione, AFB, Ultrafiltrazione isolata.
La depurazione dell’acqua è garantita dalla Bi-osmosi.
Le attrezzature in uso sono di ultima generazione e seguono standars internazionali.
La terapia medica segue le linee guida fissate dalla Società Italiana di Nefrologia e dalle Associzioni Internazionali più prestigiose.
Il personale medico mette a disposizione del cliente diete personalizzate per i pazienti in dialisi.
Sono previsti mensilmente prelievi ematici di rouitine; ogni tre mesi si seguono ulteriori esami di approfondimento della situazione clinica del paziente.
La Casa di Cura è attrezzata per l’attività chirurgica riguardante i pazienti con insufficienza renale cronica; il posizionamento di cateteri venosi centrali (femorali, giugulari, succlavi), il confezionamento di F.A.V. di ogni tipo e l’impianto di protesi.
Ambulatorio di nefrologia Medicheria destinata alla visita clinica dei pazienti Unità di degenza per tutte le patologie mediche e cirurgiche. Reparto di Rianimazione, Terapia Intensiva e Unità Coronarica Reparto operatorio Laboratorio analisi Servizi specialistici: